Analysetool Hotjar für einen deutschen Onlineshop

Link zum Online-Shop und Kundendaten sind aufgrund des Geheimhaltungsvertrags nicht angegeben.

Ein deutsches Unternehmen spezialisiert sich auf Zigarren und Zubehör. Das Geschäft geht über 250 Jahre zurück. Heutzutage stehen dem Käufer hochwertige Zigaretten, Zigarren, Accessoires und spezielle alkoholische Getränke zur Verfügung. Einige der Geschäfte dieser Kette haben eine gemütliche Zigarettenlounge, in der die Besucher die gekaufte Zigarre direkt vor Ort genießen können. Sie können rund um die Uhr auf der Website des Unternehmens eine Bestellung aufgeben, und die Lieferung wird direkt zu Ihnen nach Hause erfolgen. Der Online-Shop hat bereits einer großen Anzahl von Kunden gedient und sich damit einen ausgezeichneten Ruf und viel positives Feedback erworben.

 

Das Unternehmen wandte sich an BelVG, um die bestehende Website von Magento auf Shopware zu migrieren und die neue Website und Erweiterungen anzupassen. Zahlungsmethoden wie MasterCard und Visa wurden hinzugefügt, sowie Klarna zur Verbesserung des mobilen Einkaufens. Darüber hinaus wurden das Analysetool Hotjar und der Live-Chat tawk.to integriert. Die Website läuft jetzt auf deutschem Hetzner Hosting. Dank dieser Aktualisierungen und des fortlaufenden Shopware Supports konnte der Online-Shop erhebliche Verbesserungen bei Leistung und Conversion Raten erzielen.

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Migration von Magento nach Shopware

 

Shopware als eine kundenorientierte und multifunktionale Plattform entspricht völlig unterschiedlichen Anforderungen von mehreren Unternehmen. Zum Beispiel, OXID, Prestashop. Magento ist auch keine Ausnahme. Die Firma erwünschte sich die Migration auf eine andere Plattform, de besser ihre Anforderungen erfüllte. Da wir von der Qualität der zu erbringenden Dienstleistungen überzeugt sind, halfen wir das in die Realität umzusetzen. Jetzt genießt das Unternehmen die Shopware Funktionalität in vollem Umfang.

 

Shopware hat Vieles anzubieten. Das ist nicht nur die Verwendung der wirksamen Marketingfunktionen, sondern auch das vertrauenswürdige Design. Die vorgeschlagenen Vorlagen können geändert werden. Mit weiteren zusätzlichen Tools und Tausenden Erweiterungen wird die beste Content-Strategie geschaffen. Auffällig, originell und frisch – so ist der Content bei der Benutzung von Shopware. Außerdem stehen mehrere Marketing Tools und schon integrierte Tools für SEO-Optimierung zur Verfügung. Mit Hilfe von Shopware kann die profitabelste Struktur der Webseite gebaut werden.

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Shopware Integration

 

Shopware ist bekanntlich eine Plattform, die sich als flexibles System von Webshops etabliert hat. Dies ermöglicht es den Benutzern, fast jedes Element ihres eigenen E-Commerce-Geschäfts zu verbessern. Diese Gelegenheit wurde auch von diesem Unternehmen genutzt. Sie baten BelVG, einige Erweiterungen zu integrieren und die bestehenden anzupassen.

 

Der Online-Shop wählte Hetzner als Hosting-Service – ein deutscher schneller Hosting-Service, der für seine Zuverlässigkeit bekannt ist. Für das Unternehmen ist es auch sehr wichtig, das Nutzerverhalten zu überwachen, um in Zukunft Highlights gezielt setzen zu können. Zu diesem Zweck verfügt das Geschäft über Hotjar, ein Instrument zur Besuchermessung. Dies ist ein Werkzeug zur Ergänzung Ihrer Webanalysedaten. Hotjar bietet eine visuelle Darstellung, wie sich Benutzer auf Ihrer Website bewegen. Zur Optimierung des Einkaufsprozesses über ein Mobiltelefon wurde zudem Klarna Checkout in das System integriert.

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Shopware Support

 

Eigentlich gibt es mit der Shopware Plattform viele Möglichkeiten, Profit zu ziehen. Eine davon ist die Benutzung von Shopware Support. Wie kann man aber es tun? Mit dem Service wird der Online Shop immer die aktuellste Update-Version haben. Shopware stellt regulär Updates zur Verfügung. Deshalb sind regelmäßige Software Aktualisierungen unverzichtbar und garantieren Sicherheit und Aktualität. Support ist besonders wichtig für größere Webstores, die viele verschiedene Produkte in dem Katalog haben.

 

Die Behebung von Bugs ist auch in der Liste unserer Dienstleistungen eingeschlossen. Unter anderem gehören Backup und Server Check zu dem Updates Service. Zu erwähnen ist auch die Tatsache, dass alle Updates im Voraus in einer Testumgebung durchgeführt werden. Was wir versprechen ist die schnelle Reaktionszeit, E-Mail Support und die Verfügbarkeit rund um die Uhr für noch schnellere und produktivere Zusammenarbeit.

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Viktoria-Haskevich

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